ホットスタッフの口コミや評判

公開日:2022/11/28  

ホットスタッフの画像

会社名 ホットスタッフ
住所 株式会社ホットスタッフ大阪:〒558-0004大阪府大阪市住吉区長居東4丁目11番25号タケ&ハルビル第1 8F
TEL 0120-553-903/06-6654-3901
営業時間 8:00~17:00
定休日 土曜・日曜、弊社指定休日


最近ニュースで大阪府がニートについてレイブル(遅咲き・大器晩成の意味)と呼ぶように推奨していると報道しておりましたが、近年では働き方も多様化しており、人材派遣労働者数も38万4,000人と2021年対比107%と増えている状況です。今回は愛知県岡崎市に本社のある「地域密着」が特徴の人材派遣会社、株式会社ホットスタッフを解説しましょう。

ホットスタッフの口コミ・評判を集めました

べーべーさん

派遣先への話がきちんと通っていて仕事がしやすかった

ネットで見つけるまでは名前すら聞いたことのない会社だったんですが、サイトで福利厚生がしっかりしてそうだと感じました。ケガで会社を退職して、仕事が可能な状態になったので仕事探しのつなぎで利用でしたが、希望する職種で紹介予定派遣があるといので応募したら受かってしまいました。

派遣の仕事は初めてだったので、最初は出勤簿の提出や、通院のための遅刻・早退申請などに手間どいましたが、担当さんが親切でサポートがしっかりしていたので安心して仕事をすることができました。

しかし就業最初の月は、上司が契約内容を他の人のものと勘違いしていたようで、仕事内容や勤務時間が異なる、休日出勤まであってさすがに担当さんに連絡しました。担当さんはすぐに契約内容を確認したうえで、現場に来て人事の人と上司とで話し合いをしてくれました。

給料などちょっと心配していたのですが、きちんと休日出勤分などは出ていましたし、その後契約内容どおりの仕事になり上司も間違いを認めて謝罪してくれました。就業後もきちんとサポートしてくれるので、安心しています。

引用元:https://xn--h-336a977gevkng2a.com/

派遣会社によっては手当などがきちんとしていないものがあったりもするようですが、ホットスタッフではそのような心配は不要なようです。手違いがあってもすぐさま対応してくれ、その分の手当はしっかり付けられていたとのことで、とても信用できる会社でしょう。

星さん

とても対応がよかったです。

面接の時から丁寧な対応をしていただきました。
エリア的に仕事探しが難しいと思っていましたが、色々な種類の仕事を
紹介していただいて、結果就業することができました。
営業の担当者さんもわからないことや相談事に親身に乗っていただいたので
ワタシ的にはとてもいい会社でした。

引用元:https://xn--h-336a977gevkng2a.com/

こちらの方は希望とする仕事を紹介してもらえるかが難しいかもしれないと不安に思っていたようですが、担当者がいろんな仕事を紹介したことで無事に就業できたとのことです。就業してもわからないことや困ったことは出てくるかと思います。

そんな時でも親身になって話を聞いてくれる担当者だったようです。このよな担当者がついてくれる派遣会社なら、とても安心ですね。

うにウニ

親身な対応をしてくれる、優しい派遣会社

ネットで仕事探していましたが、コマーシャルで聞いたことがある名前の派遣会社だったので、地域の支店に相談しました。派遣の経験が全然なかったですが、支店の担当の方が丁寧に説明してくれて安心感がありました。具体的には、希望の職種の時給や条件をアドバイスしてくださいました。ハローワークよりも親身な印象でした。だれでも相談できる雰囲気が良く、あまりスキルのない自分にも仕事が見つかりました。事務所自体も両隣に他業種店舗があり、分かりやすい場所にありました。また、職場見学も希望できたので、あまり迷うことなく飛び込めました。派遣先とのコミュニケーションも良好でした。また、疑問や相談がある時はいつでも対応してくれるとの事で、心強かったです。

引用元:https://hajimete-haken.com/

この方は色々な手段で仕事を探されていたようですね。派遣会社の利用も初めてのようですが、相談しやすい環境が整っているようです。

派遣先もなじみやすく、何かあったらすぐに対応してくれる安心感が伝わってきます。

ポットショット

担当の方は根気よく仕事の紹介をして下さりました

派遣会社に登録して働くのは初めてでしたが、担当の方による部分もあるかと思いますが、親切に環境の整備などをして頂けたように感じます。最初の担当者の方にいくつかの職場を紹介して頂きながらなかなか決めかねていましたが、その際の担当の方は根気よく仕事の紹介をして下さりましたし、結果、派遣会社のサイトに掲載されていた求人が気になるとのことで連絡をした際にもスムーズにその派遣先の担当者の方へつないでご連絡を頂き、結果そちらで勤務することになりました。
2か月ほどでこちらの体の不調により緊急手術および入院となり、一度退職することとなりましたが、その後も気にかけて頂き、療養明けにまたご連絡できる関係の構築は出来たと思っています。

引用元:https://hajimete-haken.com/

こちらの方も派遣の利用が初めてだったようですね。なかなか決まらなかったようですが、担当者が根気よく紹介してくれています。

結果としては派遣会社のサイトに掲載されていた求人に勤務することになったようですが、スムーズに派遣先へ紹介してもらったようで信頼して任せてもよさそうですね。

ばかにされたかな?

派遣社員はどうでもいい?

営業マンのミスにより「有給」を「欠勤」にされた。営業マンはミスを認めたものの「欠勤は修正出来ません。」との一点張り。その事で二ヶ月揉めたが上司は一度も話し合いに来ず、結局「欠勤」扱いはそのまま。TVCMとは程遠い対応で契約を解除するしかありませんでした。正直星一つも付けたくないくらいです。企業の大きさに胡坐をかいた典型的な体質が根づいているようです。CMまで流している大企業とは思えない対応に絶望しました。

引用元:https://hajimete-haken.com/

派遣社員は時給での勤務ですので有休を欠勤扱いにされて、修正もできないとなると困りますね。

2カ月話し合いをしたようですが、結果も変わらなかったようです。修正できないの一点張りの対応は、派遣会社側のミスなので納得できないですよね。

ムカつく

派遣を舐め切ってる

契約書を交わす日に契約書を忘れたと行って、派遣先勤務初日の朝に契約書を渡されてそこで初めて1日のガソリン代があり得ない低さだと知る。当然担当者に抗議したら、「全額出るとは言ってない」と言い張り、絶対謝らない。この担当者は派遣を舐めてるのか何があっても絶対謝らない。担当者もコロコロ変わる。引き継ぎも無かった。馬鹿にするにも程がある。時給は他の派遣さんより低いし、ガソリン代は半分以上負担しないといけないし、いい所が1つもない。仕事のモチベーションがまるでない。こんなに条件悪いなら派遣でいる意味がない。だから絶対この会社とは縁切ったし、絶対勧めない。

引用元:https://hajimete-haken.com/

担当者もコロコロ変わるうえで、絶対謝らない担当は信用できませんね。また契約書を忘れるというミスにより、出勤初日にガソリン代の低さを知って抗議しても誠意的に対応してくれなかったようです。

条件が悪いところは誰でも嫌なので、もっと派遣スタッフに寄り添った対応をしてほしいですね。

Mon

しっかりと企業さんとを繋げてくれるので安心できる!

丁寧な説明で、真摯に向き合ってくださいました。派遣登録が分からないことだらけでしたが、分かりやすく教えて頂けた印象があります!自分の特色や構え方を一から説明があり、とてもいい印象がありました!お仕事を初めてからも、自分にあってあるか、しんどくないか、分からない事がないか、人間関係には問題がないかなど自分が不安に思っていこと全てに気にかけて下さりとても嬉しかったです!派遣登録の仕方が一切分からず不安でいっぱいでしたが、丁寧な説明でとても紳士に向き合って下さるので安心して取り組むことが出来ると思います!

引用元:https://hajimete-haken.com/

こちらの方は、ホットスタッフに対して、登録前からの対応に好印象を抱いているようですね。また、わかりやすい派遣登録の説明があったとのことで、きっと不安も取り除けたのではないでしょうか。

ご自分に対しての特色や構え方についても説明があったそうですが、これは仕事適性の理解を深め、より適した仕事の紹介が期待できるといえるでしょう。就業後もさまざまなサポートがあったようですが、この評価から臨機応変にサポートできる安定的な体制であることがうかがえます。

やっぴー

会社見学から勤務までがとにかく早い

丁寧な説明で、真摯に向き合ってくださいました。派遣登録が分からないことだらけでしたが、分かりやすく教えて頂けた印象があります!自分の特色や構え方を一から説明があり、とてもいい印象がありました!お仕事を初めてからも、自分にあってあるか、しんどくないか、分からない事がないか、人間関係には問題がないかなど自分が不安に思っていこと全てに気にかけて下さりとても嬉しかったです!派遣登録の仕方が一切分からず不安でいっぱいでしたが、丁寧な説明でとても紳士に向き合って下さるので安心して取り組むことが出来ると思います!

引用元:https://hajimete-haken.com/

こちらの方は、ホットスタッフに対して、迅速な対応や登録者のやる気に応じたサポートを主に評価されていることがうかがえます。まず、問い合わせをしてからのスムーズさからは、登録者が効率的に就業を始められるようサポートしていることがわかります。

また、工場見学と即日採用通知があったとのことで、早く働きたいという人にとって非常に手厚さを感じられる対応ではないでしょうか。

ただし、急ぎの対応が求められる場合があるため、利用者の希望により柔軟に対応できるかが課題ともいえます。

アクト

派遣は担当者と派遣先の信頼が大事

様々な派遣会社がある中で選択しましたが、豊富な求人数が魅力でした。自分の経歴を親身になって聞いてくれて派遣先へ紹介して頂けました。担当者との連絡もこまめにできましたし、不安や不満も受け止めて頂けました。工場内勤務ということで覚えてしまえば単純作業でしたので、契約継続を打診されましたが、事情があり辞退させていただきました。派遣会社選びは良かったです。

引用元:https://hajimete-haken.com/

こちらの方は、豊富な求人数を理由にホットスタッフを選んだようですね。この点からは、利用者が自分に合った仕事を見つけやすくなっていることがわかります。

また、親身な経歴のヒアリングもあったようで、個々のスキルや経験を尊重し、適した仕事に出会えるよう配慮しているみたいですね。

担当者は、こまめな連絡と受け入れる姿勢もあることから、コミュニケーションが円滑で、登録者の声に真摯に応じているということも考えられるでしょう。

りんりん

親身になって考えてくれる会社

福利厚生がしっかりしていて、仕事を探しているときも担当の方が親身に話を聞いてくれました。実際に会社に見学行って自分に合わないなと思ったら次の会社を探してくれたり、とても親切だなという印象でした。また、派遣先での人間関係や仕事内容などの相談も乗ってくれたので私は、とても働きやすいなと思いました。給料も遅れることなく支払われました。大手の会社なので私はオススメです。担当の方が親切だったのもあるので私は特に不満な点もありませんでした。

引用元:https://hajimete-haken.com/

こちらの方は、ホットスタッフに対して「特に不満な点はない」と結論づけています。担当者が親切であったことも大きいようですが、福利厚生の充実度や大手企業の紹介、給料が滞りなく支払われていることなど(これができていないのは困りますが)、総合的にすぐれた派遣会社であるという認識のようですね。

特に担当者の対応に関しては、仕事探しや就業後の相談など、いたる部分で親身に接していたことがうかがえました。

さるあん

相談事がしやすい派遣会社

地域色が強い派遣会社なので、お住まいの地域や地元で何か派遣のお仕事から始めてみたいなと思っている方にお勧めです。会社独自のカレンダーに従って、休日、勤怠時間が決められています。派遣社員として派遣先の会社へ馴染めなかったりすることもありますが、ホットスタッフの社員さんが定期的に(1か月に1度程)派遣先の会社に出向いてくださるので安心です。ホットスタッフの社員さんにも相談しやすい環境が整っており、気持ちを楽にして働くことができました。

引用元:https://hajimete-haken.com/

こちらの方は、ホットスタッフについて、さまざまなポイントを評価されていました。まず地域色の強さを評価しており、地元に愛着があり、地域で働きたいと考える方に適した派遣会社であることを強調していることがわかります。

独自のカレンダーに基づく勤務制度については、登録者が仕事と生活のバランスを取りやすい環境が提供されていると考えられるでしょう。また社内のスタッフが定期的に派遣先に訪問しているようで、派遣先での悩みや問題に柔軟に対応できる仕組みが整っていることがわかりますね。

地域に根差した活動にこだわっているからとことん地域密着

ホットスタッフは1999年に設立された会社ですが、地域密着を売りとしており北海道から九州まで全国津々浦々に拠点を構え、2022年現在では100拠点以上を展開しております。フリーランスに象徴されるように、自分の働きたい場所・空間・時間を重要視されている方が多くなっており、地元志向の強い方にうってつけのサービスを提供しています。

ホットスタッフグループでは、多くの拠点を構え各社の事業展開エリアを限定することによりさまざまなニーズに対応していますが、具体的な事例は以下のようなものです。

①派遣先でご自身が解決できないような問題が起こった際でも、すぐに職場に出向きサポートができる

②書類の受け渡しや事務手続きなどがあった際でも、地域に拠点があるので安心

就業開始までの流れ

ご自身の地元にホットスタッフの拠点があれば次はいよいよお仕事探しです。お仕事を開始するまでの簡単な流れは以下のようになります。

①登録予約(WEBでの登録予約かフリーダイヤルでの登録予約※最寄りの拠点のフリーダイヤルまで)

②登録会(最寄りの拠点に伺い登録票の記入と面談※状況に応じて出張登録制度を利用できます)

③お仕事紹介(②の時点でご自身にぴったりの仕事が見つかればその場で紹介してもらえますが、その場で紹介できない場合は別途連絡が来ます)

④お仕事決定・雇用契約(就業規則・福利厚生の説明)

⑤就業開始(就業開始当日は、ホットスタッフの担当者が派遣先に同行してマンツーマンでサポートしてくれます)

②の登録会の際に面談とありますが、何も心配することはありません。むしろこれまでのご自身の経験や今後の希望・労働条件等を伝え、疑問やご不明点についてもしっかり伝えましょう。

仕事探し中も就業中も安心できるサポートが充実

ホットスタッフグループでは、フォローアップ体制も充実しており皆様のさまざまなニーズに合わせてお仕事を紹介してもらえますが、就業開始後も安心して働けるように専任の担当者がマンツーマンでお仕事をバックアップします。先述したとおり就業開始当日には派遣先に同行し、それ以降も定期的な職場訪問はもちろんのことメールや電話でいつでも連絡がとれる環境を整えています。

派遣で働くメリットとして、ライフスタイルに合わせて働ける・さまざまな職場で経験が積める・派遣会社のサポートが受けられるなどがありますが、人によっては「やりたいこと」「自分の強み・特技」が分からない方もいるでしょう。しかし、ホットスタッフでは登録時にカウンセリング方式の面談を実施しているので、専任の担当者が一緒になって考えてくれます。

また、雇用契約は派遣先ではなくホットスタッフと結んでいるので支払いについての心配もありませんが、特筆すべきは充実の福利厚生になります。ホットスタッフの福利厚生は以下の5つです。

①各種保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

②有給休暇(勤務日数が継続して6か月経過した時点で所得資格が発生)

③P-コンシェル(派遣スタッフとその家族に対してグルメ・レジャー施設・映画・海外旅行などのサービスが優待価格で利用できるサービス)

④HappysystemHOTSTAFF(表彰制度)

⑤お友達紹介制度・夢ボーナス(お知り合いを紹介し、その方が登録をするとそれぞれにボーナスを支給)

将来的に正社員登用を希望する人も安心

ホットスタッフでは正社員登用支援として「紹介予定派遣」を実施しています。紹介予定派遣とは、派遣期間(最長6か月)終了後に派遣先企業と派遣スタッフさん双方が合意の場合に限り、正社員として雇用することを前提とした契約のことです。

この働き方の特徴として、働きながら自分の実力・人柄・意欲をアピールできるのと、職場の雰囲気や仕事内容をご自身で体験できることにあります。就職の失敗談では「面接で自分をアピールできなかった」「入社して思っていた会社と違った」などをよく見聞きするでしょうが、そのような失敗が起きづらいのです。そのため、将来的に正社員登用を希望する人も安心ですね。

まとめ

日本では終身雇用がメジャーな働き方でしたが、近頃では勤続年数などを考慮して賃金や役職を決定する年功序列型から、欧州などでメジャーな働き方とされる成果主義型へ移行する会社も多く見られるようになりました。

今後は派遣スタッフとしてさまざまなスキルを身につけ正社員へとステップアップという選択肢が定着する可能性も大いにあり、学歴社会から実力社会への移行がますます加速するでしょう。

総評

ホットスタッフの口コミを見たところ担当者の対応がよいという印象を受けます。1人目の方は次の仕事までのつなぎで利用したところ紹介予定派遣に受かっています。
その際に様々な書類の申請などしっかりサポートしてくれています。また契約内容に関して連絡した際も現場にまで来て派遣先の方と話し合いをしてくれています。
二人目の方もとても対応がよかったと言っており、わからないことや相談事に親身になってくれたと言っています。ホットスタッフでは専任の担当者がマンツーマンで仕事をバックアップしてくれます。
就業開始当日の派遣先への同行や、定期的な職場訪問とメールや電話で連絡がとれる環境が整っていることなど初めて派遣を利用する方も安心して就業できるでしょう。また紹介予定派遣を実施しているのでキャリアに不安がある方や、将来的に正社員を希望している方にもおすすめです。
地域密着が特徴の人材派遣会社なのでスタッフの様々なニーズにも対応することができるのです。

迷った方はこちらの派遣会社がおすすめ
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ウイルテック/ウイルタスの画像1
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